Le Club Commerce Connecté a lancé son projet d’un observatoire régional de numérisation des commerces en partenariat avec la Banque des Territoires.

Baromètre_Numerisation_commerces_visuel

A travers un observatoire régional créé en 2021, la réalisation du baromètre de numérisation des commerces de la région Nouvelle-Aquitaine est un projet commun porté par le Club Commerce Connecté et la Banque des Territoires.

Ce baromètre est établi chaque année, à travers une enquête anonymisée auprès des commerçants de Nouvelle-Aquitaine.

Objectifs du baromètre régional de la numérisation :

  • Etablir un état des lieux de la numérisation chez les commerçants
  • Mieux connaitre les attentes et les difficultés des commerçants, afin de mieux adapter les aides et accompagnements à apporter pour l’avenir
  • Connaitre les besoins en formation digitale
  • Mesurer la pénétration des outils digitaux mais aussi des usages.

Les résultats du second baromètre 2022 ont ainsi pu être restitué début 2023, après une période d’enquête réalisée auprès d’un millier de commerçants indépendants de la Région.

Le troisième baromètre 2024 est en cours de discussion depuis fin octobre, pour avoir des renseignements et participer, commerçant, territoires, collectivité, merci de contacter l’animatrice du Club Lisa Castor

Résultats du Baromètre 2022

Une restitution en 2023 :

Le Club Commerce Connecté de Digital Aquitaine et la Banque des Territoires ont procédés à la restitution du second baromètre de numérisation des commerces le Mardi 23 mai en présentiel à la Cité numérique, Bègles, ainsi qu’en visioconférence.

Avec un prise de parole par :

  • Patrick Martinez, Directeur Régional Banque des Territoires Nouvelle-Aquitaine
  • Agnès Passault Vice-Présidente déléguée de Digital Aquitaine.
  • David Eymé, Vice-Président de Digital Aquitaine, élu au Club Commerce Connecté.
  • Michael Flacandji Maitre de conférence IAE Bordeaux, chercheur IRGO et trésorier association Etienne Thill

Infographie & Présentation téléchargeable

Carte-Illustration-Barometre-CCC_visuel

Quelles sont les principales idées et forces à retenir du baromètre 2022 ?

1. La digitalisation ne fait pas tout
2. La digitalisation n’est pas l’apanage des grandes entreprises
3. Une prise de conscience difficile des enjeux du digital
4. La digitalisation passe avant tout par la définition d’une stratégie digitale et la
fixation d’objectifs clairs
5. Un processus de digitalisation au ralenti après le coup d’accélérateur lié au
Covid 19
6. Instagram,TikTok et GoogleMyBusiness en croissance

Une infographie panorama des résultats 2022 :

Pour comprendre les résultats de ce premier baromètre, les partenaires ont réalisé une infographie récapitulative.

La présentation complète des deux restitutions est disponible sur simple demande.

Pour recevoir la présentation en PDF, merci de remplir le formulaire ci-dessous.