Le Jeudi 2 Décembre 2021 de 16h à 17h30, le Club Commerce Connecté a poursuivi ses rendez-vous en partenariat avec l’Institut de recherche en gestion des organisations (IRGO) pour un CCC-PROJECTION #usages n°15 sur la thématique de l’engagement sur les médias sociaux.
Au programme de cet événement en deuxième partie:
- Les publications sur un média social peuvent-elles améliorer l’engagement d’autres médias sociaux ? Effets de contagion des messages sur les médias sociaux – une étude présentée par Juliette Passebois-Ducros, chercheuse à l’IRGO, témoin entreprise Julie Albenque, fondatrice Webzako, conseil en stratégie digitale et réseaux sociaux.
Les marques répartissent notamment leur publicité sur les médias sociaux entre plusieurs plateformes telles que Facebook, Twitter, Instagram ou encore YouTube. Étant donné que les consommateurs utilisent plusieurs médias sociaux, les communications des marques sur une plateforme peuvent susciter un engagement sur cette même plateforme (effets directs). Elles peuvent aussi avoir un impact potentiel sur l’engagement envers la marque sur les autres plateformes (effets d’entraînement). Après la présentation de l’article de recherche, nous verrons donc l’avis et la pratique de Julie Albenque, consultante et fondatrice de Webzako.
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